Стр. 12 - Time to Present №9 (осень-зима 2012)

TIME TO PRESENT

ГЛАВНОЕ

ИНТЕРВЬЮ

10

«БЫТЬ ХОРОШО

ОДЕТЫМ — ЭТО БЫТЬ

ОДЕТЫМ К МЕСТУ. ТАК

ЖЕ И С ПОДАРКАМИ»

TtP:

Какое место в маркетинговой коммуникации от-

водится подарку? Его значение и роль в данной цепоч-

ке?

Николас:

Несмотря на безусловную эволюцию подар-

ка, о которой мы еще поговорим, для большинства вла-

дельцев российского бизнеса этот вопрос— оксюморон,

то есть понятие подарка совершенно не связывается

с главной маркетинговой вершиной товарного мира—

брендом. Чаще всего выбор подарка идет по остаточно-

му принципу, и в бизнес-мире мы не обращаем внимания

на фундаментальные столпы. Ведь именно с помощью

подарка определяется уровень цивилизованности компа-

нии, ее владельцев, ведения бизнеса, статуса. Главное пре-

небрежение подарком как маркетинговым ходом кроется

в непонимании, что подарок— отражение бренда, а зна-

чит, зеркало бизнеса и личности руководителя. Подарок

складывается из мозаики элементов self branding— цен-

ности, доброго имени, стоимости марки.

Николас Коро самолично признается, что

подарки не только часть маркетинга и

системы позиционирования компании,

но и составляющая ценности бренда

руководителя и его бизнеса. Друзья,

партнеры, коллеги, клиенты обращаются

к Николасу, когда нужно выбрать

самый подходящий подарок.

Узнать

секреты эффективного подарочного

маркетинга и внять советам гуру

презента решили и в редакции TtP

НИКОЛАС КОРО,

ГЛАВНЫЙ КУРАТОР RCB&B (ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО

ЦЕНТРА БРЕНДМЕНЕДЖМЕНТА И БРЕНДТЕХНОЛОГИЙ),

ЧЛЕН-КОРРЕСПОНДЕНТ АКАДЕМИИ ИМИДЖЕЛОГИИ

РОССИИ, ЧЛЕН СОВЕТА ГИЛЬДИИМАРКЕТОЛОГОВ

И ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КОМИТЕТА ПОМЕЖДУНАРОДНЫМ

ДЕЛАМ СОМАР

TtP:

Какими должны быть после-

довательные действия компании,

которая решила использовать по-

дарок на 100%?

Николас:

Подарок ?— уже марке-

тинговое решение. Часть бизнес-по-

зиционирования. И игнорирование

этого постулата может обрушить всю

маркетинговую политику компании.

Начинать следует, конечно, с орга-

низации внутреннего департамента

маркетинга или привлечения сторон-

них специалистов (!). Далее следует

воспользоваться главным советом,

который все мы вынесли из школы,—

планирование. Другими словами,

когда, кому что можно и что нельзя

дарить. После определите, кто это

выбирает и с кем это необходимо со-

гласовать. Все! Шаги давно известны,

их эффективность проверена на прак-

тике, другой вопрос, что компании по-

прежнему не уделяют подарку в мар-

кетинге должного внимания.

TtP:

Какие эмоции должен вызы-

вать подарок у получателя ичто да-

ритель вкладывает в это понятие?

Николас:

Подарки никогда не долж-

ны преподноситься просто так. Глав-

ный вопрос здесь— продуман ли пре-

зент. Есть ли в немчто-то, что вызовет

у получателя добрую улыбку, ощуще-

ние комфорта, примет ли он вашпода-

рок с благодарностью и т. д. Поверьте,

все положительные эмоции, которы-